根据各县(市、区)文旅部门核查、统报数据,现将达州市2024年4月份被投诉旅行社公布如下:
1.全球通旅行社金牌路服务网点
2.四海旅行社社滨河路服务网点
上述旅行社受到投诉主要涉及:退费不合理、购物消费等问题。
达州市文化体育和旅游局提醒广大游客:选择正规、投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团。出行签定合同,全面详细甄别合同条款,明确旅游行程、住宿、餐饮、用车、导游、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等内容。依法理性维权,在旅途中如发生违反合同的旅游纠纷或服务质量问题,请及时与导游和旅行社沟通协商,或拨打12345政务服务热线、0818-2530612达州文旅投诉热线,并保留好合同、交易明细等重要凭证,保障自身合法权益。